FAQ

Des questions? Nous avons les réponses!

💜 Produit & Ingrédients

Oui. UBIYAM® ne contient qu'un seul ingrédient : de la poudre d'igname violette (ube) pure.

Sans agents de remplissage. Sans sucre ajouté. Sans conservateurs. Sans arômes artificiels.

C'est tout.

Notre igname pourpre provient directement des fermes des Philippines, patrie de l'authentique ube.

Nous travaillons avec des fournisseurs de confiance pour garantir une qualité, une couleur et une densité nutritionnelle constantes à chaque lot.

Non. UBIYAM® ne contient pas de sucre ajouté. La subtile douceur provient naturellement de l’igname violette.

Oui. UBIYAM® est à base de plantes, végétalien, naturellement sans gluten et sans produits laitiers.

Nous privilégions la pureté, l'origine et le broyage fin pour une meilleure texture et miscibilité. Sans agents de remplissage. Sans mélanges d'amidon. Uniquement de l'igname violette de première qualité et d'origine unique.

⚡Utilisation et avantages

Mélangez simplement 1 à 2 cuillères à café dans du lait chaud ou froid, des smoothies, des yaourts ou des pâtisseries. Remuez ou mélangez jusqu'à obtenir une consistance lisse et dégustez.

Oui. UBIYAM® peut être consommé quotidiennement dans le cadre d'un mode de vie équilibré.

Non. UBIYAM® est naturellement décaféiné.

UBIYAM® contient des glucides naturels qui fournissent une énergie constante et équilibrée, sans les pics ni les chutes liés à la caféine.

L'ube a une saveur douce, légèrement noisettée, subtilement sucrée avec des notes crémeuses de vanille. Il se marie parfaitement avec la noix de coco, le lait et le matcha.

Cela dépend de l'utilisation, mais en moyenne, un sachet permet plusieurs portions si l'on utilise 1 à 2 cuillères à café par boisson.

📦 Commandes et assistance

Vous recevrez un lien de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée. Vous pouvez également utiliser notre page Suivre votre commande à tout moment en saisissant les détails de votre commande. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, vérifiez vos spams ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.

Nous offrons la livraison le lendemain pour la plupart des commandes. Une fois votre commande passée, elle est traitée rapidement et expédiée afin que vous puissiez commencer à profiter d'UBIYAM® le plus tôt possible. Les délais de livraison peuvent varier légèrement selon votre emplacement.

Oui. Pour le moment, nous proposons un lot Achetez-en 2, le 3e est gratuit pour vous permettre de faire le plein et d'économiser. Chaque lot comprend également notre eBook exclusif de 50 recettes à base d'Ube, entièrement gratuit, pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre
UBIYAM®.

Conserver dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. Bien refermer la pochette après chaque utilisation.

En cas de problème avec votre commande, veuillez contacter notre service client et nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement.

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Que ce soit au sujet des ingrédients, de la livraison ou de la préparation de votre tasse parfaite, nous avons tout prévu.

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