Preguntas frecuentes

¿Preguntas? ¡Te cubrimos!

💜 Producto e ingredientes

Sí. UBIYAM® contiene un solo ingrediente: polvo puro de ñame morado (ube).

Sin rellenos. Sin azúcar añadido. Sin conservantes. Sin sabores artificiales.

Eso es todo.

Nuestro ñame morado procede directamente de granjas de Filipinas, el hogar nativo del ube auténtico.

Trabajamos con proveedores de confianza para garantizar calidad, color y densidad de nutrientes constantes en cada lote.

No. UBIYAM® no contiene azúcar añadido. La sutil dulzura proviene naturalmente del propio ñame morado.

Sí. UBIYAM® es de origen vegetal, vegano, naturalmente sin gluten y sin lácteos.

Nos centramos en la pureza, el origen y una molienda fina para mejor textura y mezclabilidad. Sin rellenos. Sin mezclas de almidón. Solo ñame morado premium de origen único.

⚡ Uso y beneficios

Simplemente mezcla 1–2 cucharaditas en leche caliente o fría, smoothies, yogur o recetas de repostería. Remueve o licúa hasta que quede suave y disfruta.

Sí. UBIYAM® se puede tomar a diario como parte de un estilo de vida equilibrado.

No. UBIYAM® es naturalmente sin cafeína.

UBIYAM® contiene carbohidratos naturales que proporcionan energía estable y equilibrada — sin picos de cafeína ni bajones.

El ube tiene un sabor suave, ligeramente a nuez y sutilmente dulce, con notas cremosas de vainilla. Combina de maravilla con coco, leche y matcha.

Depende del uso, pero de media una bolsa proporciona múltiples porciones usando 1–2 cucharaditas por bebida.

📦 Pedidos y soporte

Recibirás un enlace de seguimiento por correo cuando tu pedido se envíe. También puedes usar nuestra página Rastrea tu pedido en cualquier momento introduciendo los datos de tu pedido. Si no recibiste el correo, revisa el spam o contáctanos para ayudarte.

Ofrecemos entrega al día siguiente en la mayoría de los pedidos. Una vez realizado, tu pedido se procesa rápidamente y se envía para que empieces a disfrutar de UBIYAM® cuanto antes. Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente según tu ubicación.

Sí. Actualmente ofrecemos un pack Compra 2 y llévate 1 gratis para que te abastezcas y ahorres. Cada pack incluye además nuestro eBook exclusivo de 50 recetas de ube, completamente gratis, para sacar el máximo partido a tu
UBIYAM®.

Guárdalo en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa. Cierra bien la bolsa después de cada uso.

Si hay algún problema con tu pedido, contacta con nuestro equipo de soporte y haremos todo lo posible por ayudarte rápidamente.

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Ya sea sobre ingredientes, entregas o cómo preparar tu taza perfecta, te tenemos cubierto.

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